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成都:被困电梯就拨96933 30分钟内来救援

2018-11-15 07:17   来源: 成都商报   编辑: 韩钰宁   责任编辑: 马兰

标签:心神不定 六皇小吃街

“喂,我被困在电梯里了,电梯的编号是XXXXXX,快点来救我……”昨日下午,位于青羊正府街的珊顿道小区,一场电梯应急救援演练正在进行。拨打96933,报上电梯3D防伪激光二维码编号,就能自动校准电梯的GPS坐标和维保单位,从而由接警中心“派单”,让救援人员在30分钟内赶到现场实施救援。

作为2018年成都十大民生实事之一,成都已建立电梯困人应急处置平台,自今年11月6日试运行以来,一周内共接听报警电话430通,困人报警114起,解救被困人员243人。

打96933报二维码编号

立刻定位被困地点

在位于金牛区的接警中心内,大屏幕上实时显示报警电梯的信息,这里就是全市12.6万多台电梯的“控制中心”,依靠每台电梯上的3D防伪激光二维码,准确采集了每台电梯的详细地址、基本信息、使用单位、维保单位、地理坐标等信息,当报警电话打来时只要报上二维码编号便能立刻定位。

成都市质监局特种设备处相关负责人介绍,接警中心目前已配备10人的接听坐席接听报警电话,同时具备接受APP、应急按钮、微信公众号等其他途径报警的能力。坐席值班人员7x24小时值班,保证不错过每一个报警电话。

“每一个报警电话都有三级救援力量覆盖,确保能紧急救援。”该负责人介绍,救援分为三级:一级救援由困人电梯的原维保单位实施;二级救援由全市统一安排147个救援点,充分考虑电梯数量的分布以及救援路程,保证30分钟能到达困人电梯,由实力强、维保质量高、愿意承担社会责任的维保单位承担救援任务;三级救援由119进行救援。该负责人介绍,目前全市中心城区正在持续推进二级救援点位的建设,争取以街道为网格,织密救援网络。

电梯自带呼叫系统

自动转接救援平台

电梯内没信号,打不通电话怎么办?成都商报记者了解到,除了电话报警,电梯自带的呼叫系统也能自动转接至96933平台,确保求救信息能及时传递出去。

等待救援时该如何自救?“在等待救援的时候,乘客要保持冷静、远离厅门,一定不能扒门。”该负责人介绍,国内其他城市曾发生乘客被困电梯因自行扒门造成的悲剧,门开后乘客从电梯轿厢与井道壁之间的缝隙掉下去,“正规的救援方式是盘车将电梯盘平,到达门区后跟地面齐平,救援人员从外面开门,乘客再出电梯。”

被困电梯后乘客会不会缺氧?“国标要求每台电梯至少有两台风机,保证空气流通。”该负责人介绍,风机和应急照明灯都由电梯控制板上的蓄电池供能,蓄电池每个月都会接受维保,即使遇见突发情况也能保证电梯内乘客的安全。

成都商报-红星新闻记者 钟茜妮

原标题:被困电梯就拨96933 30分钟内来救援

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